01 Objectius de les Consultes
El sistema SQL s’ha dissenyat com una eina clau per a la presa de decisions durant la LAN Party:
✔️ Monitorització: Control de tickets en temps real per zona.
✔️ Rendiment: Mètriques d’eficiència del personal tècnic.
✔️ Prevenció: Detecció de colls d’ampolla abans del col·lapse.
✔️ Auditoria: Informes detallats per a organitzadors i patrocinadors.
02 Implementació SQL Destacada
Consulta per visualitzar l’estat del servei i identificar zones crítiques:
SELECT z.name AS zona, t.priority, COUNT(*) AS total
FROM tickets t
INNER JOIN zones z ON t.zone_id = z.id
WHERE t.status IN (‘open’, ‘in_progress’)
GROUP BY z.name, t.priority
ORDER BY total DESC;
FROM tickets t
INNER JOIN zones z ON t.zone_id = z.id
WHERE t.status IN (‘open’, ‘in_progress’)
GROUP BY z.name, t.priority
ORDER BY total DESC;
* Aquesta consulta permet redistribuir els tècnics cap a les zones amb més incidències urgents.
03 Rendiment i Qualitat
S’han aplicat tècniques avançades per garantir una resposta immediata del sistema:
- Velocitat: Execució en menys de 100ms mitjançant índexs creuats.
- Estabilitat: Optimitzat per a un gran volum de dades sense pèrdua de rendiment.
- Anàlisi Temporal: Ús de funcions de finestra per predir pics de demanda.
04 Impacte Operatiu
Durant l’esdeveniment: Gestió àgil de la càrrega de treball dels tècnics.
Post-esdeveniment: Informe final d’eficiència i propostes de millora per a futures edicions.
