Help Desk Generar flowcharts per a la resolució d’incidències i consultes(Portfoli Iker Diaz) Redactar el pla d’emergència i evacuació de l’espai de la LAN Party(Portfoli Edgar Alba) Donar assistència telefònica a incidències internacionals Crear senyalització i instruccions bàsiques(Portfoli Edgar Alba) Preparar un manual d’actuació en cas d’emergència(Portfoli Edgar Alba) Generar un formulari de sol·licitud d’assistència des del portal web de la LAN Party